【审慎阅读】欢迎使⽤包⼤师提供的产品及服务，在此特别提醒您(以下称“⽤ 户”)，您在申请注册前，请认真阅读《包⼤师⽤户协议》(以下简称“协议”)。确保您 充分理解协议中各条款内容。您点击“注册”按钮后，本协议即构成对双⽅具有约束⼒的有 效法律⽂件。

包⼤师为⼴⼤⽤户提供的产品及服务，均遵守以下服务条款及使⽤准则，请仔细阅读。 我们向您提供的服务还需要您遵守在包⼤师服务平台公布的其他条款和服务准则(包括服 务说明及使⽤帮助，以及包⼤师公布的各项公告、规则等)，您同时应⼀并予以知晓、理 解并接受。同意将其作为确定双⽅权利义务依据。

【特别提示】如果您不同意接受本协议即相关协议、公告、规则或其中任何条款约定， 您应⽴即停⽌注册、登录或使⽤本协议所涉及的服务。您的注册、登录、使⽤等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。

第1条 包⼤师账户

• 1.1为了了使⽤包⼤师提供的服务，您需要注册一个包⼤师账户，账户名即为您所提供的注册 ⼿机号。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册流程后，您 可获得包⼤师账户并成为包⼤师平台⽤户。
• 1.2您的账户关联您的个⼈信息及包⼤师平台商业信息，您的账户仅限您本⼈使⽤，并由您⾃⾏保管。您应负责维护您账户的安全，对您所使⽤的账户进⾏保密。账户因您主动泄露或因您遭受他⼈攻击、诈骗等行为导致损失及后果，包⼤师并不承担责任，您应通过司法行政等救济途径向侵权行为人追偿。
• 1.3除包⼤师存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类 协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。
• 1.4如您未满18周岁，您需要在⽗⺟或监护⼈的参与下使⽤服务。我们保留⾃⾏决定终止提 供服务、关闭账户、删除或编辑内容以及取消订单的权利。
• 1.5如发现任何未经授权使⽤您账户登录包⼤师平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情 况，建议您⽴即通知包⼤师。您理解包⼤师对您的任何请求采取⾏动均需要合理时间，且 包⼤师应您请求⽽采取的⾏动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除包⼤师存在 法定过错外，包⼤师不承担责任。

第2条 包⼤师服务

• 2.1包⼤师是为⽤户提供奢侈品养护、⼆手寄卖回收等服务的平台，⽤户通过包⼤师服务， 在双⽅之间达成服务协议，并承担相应的权利和义务。由于相关政策规定、材质、损坏程 度，部分奢侈品我们无法提供服务。如因养护不规范造成物品损坏或取送过程中因包⼤师 原因造成物品丢失，⽤户可直接向包⼤师追偿，包⼤师将按照《包⼤师理赔细则》承担相 应的赔偿责任，详情请⻅见附件⼀《包⼤师理赔细则》。

第3条 服务开始和提供

本条款所述“订单”，是指包⼤师接受⽤户委托，在⽤户下单成功、包⼤师成功收到物品 后，服务⽅可⽣效，⽤户同时应向包⼤师⽀付服务价款，⽤户未支付价款的，包⼤师有权 拒绝提供服务。如订单⽆法履⾏(如订单下单失败，未收到物品)，我们将与您进⾏联系。 在包⼤师履⾏完与⽤户达成的服务合同后，⽤户可作出相应的评价，以便包⼤师进⼀步提 ⾼服务质量。

第4条 信息发布

• 4.1包⼤师最新的服务报价、优惠活动、以及各项可参考的奢侈品养护科普知识(科普知识 仅供⽤户参考，包⼤师不对产⽣的结果承担任何责任)，将公布于包⼤师服务平台。我们 会尽最⼤努⼒提高信息的准确性，由于众所周知的互联⽹技术因素等客观因素存在，本平 台显示的信息可能会有⼀定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解。如果您认为上述信 息让您⽆法接受，您可以选择取消订单、拒绝使⽤，并通过客服通知我们，我们将立即更 新发布的信息，并依照相关的管理政策对其进⾏处理。
• 4.2⽤户可以在包⼤师服务平台发表评论、意⻅和其他内容;但前提是该内容须不违反中国 现⾏法律法规及其他规范性文件的要求，不得含有非法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、 侵犯知识产权，或以其他形式对第三⽅权利构成侵犯等内容。包⼤师有保留、清除、或编 辑这些内容的权利。⽤户需声明和保证，对于因其提供的内容引起的对包⼤师的名誉侵犯 和损害，须进⾏赔偿。
• 4.3对于⽤户在包⼤师发表的内容及提交的信息，您同意在法律规定的保护期限内免费授予 包⼤师及关联公司获得全球排他的许可使⽤权利及再授权给其他第三⽅使⽤并可以⾃身名 义对第三⽅侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意包⼤师及关联公司存储、使⽤、复制、 转载、修改、改编、出版、翻译、创作衍⽣作品、分发和展示这些内容或制作其派⽣作品， 并以已知或⽇后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳⼊其他作品中。

第5条 隐私

• 1、包⼤师依据法律法规或有权机关的指示提供个⼈信息;
• 2、⽤户⾃⾏向第三⽅公开其个⼈信息;
• 3、任何由于黑客攻击、电脑病毒侵⼊及其他可不抗⼒事件导致⽤户个⼈信息的泄露;
• 4、由于⽤户将其⽤户密码告知他⼈或与他⼈共享注册账户与密码，由此导致的任何个⼈ 信息的泄露，或其他⾮因包⼤师原因导致的个⼈信息泄露。

第6条 软件使⽤条款

包⼤师建⽴专业的客服团队，并建⽴完善的客户服务制度，从技术、⼈员和制度上保障⽤ 户提问及投诉渠道的畅通，为⽤户提供及时的疑难解答与投诉反馈。

第7条 知识产权

• 7.1包⼤师服务平台包含的全部智⼒成果包括但不限于数据库、⽹站设计、文字和图表、软 件、照⽚、录像、⾳乐、声⾳及其前述组合，软件编译、相关源代码和软件(包含⼩应⽤ 程序和脚本)的知识产权权利均归包⼤师所有。⽤户不得为商业⽬的的复制、更改、拷⻉、 发送或使⽤前述任何材料或内容。
• 7.2包⼤师名称中包含的所有权利(包括商誉和商标)归包⼤师所有。
• 7.3⽤户接受本协议及视为⽤户主动将其在包⼤师(APP、微信⼩程序和公众号等)发表的 任何形式的信息著作权，包括但不限于:复制权、发⾏权、出租权、展览权、表演权、放 映权、⼴播权、信息⽹络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权⼈ 享有的其他科转让权利⽆偿独家转让给包⼤师所有，包⼤师由权利就任何主题侵权单独提 起诉讼并获得全部赔偿。本协议属于《中华⼈⺠民共和国著作权法》第⼆十五条规定的书⾯ 协议，其效⼒及于⽤户在包⼤师发布的任何受著作权法保护的作品内容，⽆论该内容形成 于本协议签订前还是本协议签订后。
• 7.4⽤户在使⽤包⼤师服务过程中不得非法使⽤或处分包⼤师或他⼈的知识产权权利。⽤户 不得将已发表于包⼤师的信息以任何形式发布或者授权其他⽹站(及媒体)使⽤。

第8条 服务的修改和终⽌

包⼤师始终在不间断地改进提供优质的服务，为此，包⼤师可根据需要随时调整某项操作 功能，或对提供的服务设置新的条款准则，也有权暂停或彻底停⽌某项服务。基于此，包 ⼤师会提前向⽤户发出通知，并留给⽤户充⾜的时间来备份和转移其留在包⼤师中的信息。 ⽤户有权随时停⽌使⽤包⼤师提供的服务。如⽤户违反其在本服务条款及使⽤条件中的⾏ 为规范，包⼤师有权随时终⽌向⽤户提供所述服务。对因⽤户本身物品存在问题所致的任 何纠纷赔偿，包⼤师不予承担。

第9条 订单

• 9.1在您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺⼨、联系 地址、电话、收货⼈等信息。收货⼈与⽤户本⼈不⼀致的，收货⼈的行为和意思表示视为 ⽤户的行为和意思表示，⽤户应对收货⼈的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
• 9.2除法律另有强制性规定外，双⽅约定如下:包⼤师展示的商品和价格等信息仅仅是交易 信息的发布，您下单时须确认您希望购买的商品、价款及⽀付⽅式、收货⼈、联系⽅式、 收货地址等内容;
• 9.3系统⽣成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容⾃动⽣成的数据，仅是您向包 ⼤师发出的交易诉求，您可以随时登录您在包⼤师注册的账户，查询您的订单状态。
• 9.4由于养护⼯艺、物品实际问题等难以控制的因素的影响，本站⽆法保证您提交的订单可 以正常完成，如发⽣此情况，包⼤师及⽤户双⽅有权取消订单。

第10条 配送

• 1、⽤户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的;
• 2、送达后⽆⼈签收，导致⽆法配送或延迟配送的;
• 3、情势变更因素导致的;
• 4、不可抗⼒因素导致的，例例如:⾃然灾害、交通戒严、突发战争等。

第11条 责任限制

• 1、因政府行为，譬如政策或法律的变更、司法行政命令、战争、⾃然灾害等不可抗⼒因素;
• 2、因通讯⽹络线路中断、电⼒供应故障、黑客攻击、他⼈蓄意破坏、计算机病毒侵⼊或 发作、电信部⻔技术调整、因政府管制⽽造成平台的暂时性关闭等任何影响⽹络正常运营 的公共服务因素或第三⼈因素;
• 3、在包⼤师已尽善意管理的情况下，正常或紧急的系统维护、系统升级、或者因⽹络拥 塞⽽导致本平台不能访问⽽造成的本平台所提供的信息及数据延误、停滞或错误等设备与 系统故障、⽹络信息与数据安全。
• 包⼤师不对⽤户所发布信息的保存、修改、删除或储存失败负责，对于平台上的⾮因包⼤ 师故障所致的排字错误、疏忽等不承担责任。包⼤师⽆义务改善或更正⽤户在本平台所发 布信息的任何部分的疏漏、错误之处。

第12条 违约责任

• 1、使⽤包⼤师服务平台时违反有关法律法规定的;
• 2、违反本协议或本协议有关的内容约定的。

• 1、您在包⼤师服务平台上发布的信息构成违约的，立即对相应信息进⾏删除、屏蔽处 理;
• 2、冻结您的账户，终⽌向您提供服务;
• 3、要求您承担违约责任。

第13条 适用法律

您同意本服务条款和使⽤准则、以及您和包⼤师之间发⽣的任何争议纠纷均适用中华⼈民 共和国法律。

第14条 争议纠纷

您和包⼤师之间发⽣任何形式的争议均应友好协商解决，若协商解决未果，任一⽅有权将 争议提交北京市⼈⺠法院诉讼解决。

第15条 协议变更和可分性

为更好的提供服务并符合相关监管政策，我们有权不定期对上述协议进行变更，请您定期查阅本协议。如您不同意我们对相应条款作出的修改，您应⽴即停止使用包大师所提供的 服务，修改事项对您不产生效力，如您在修改事项⽣效后仍继续使用包⼤师平台服务，则视为您同意已生效的修改事项。如本协议中任何一条被视为废止、⽆效或因任何理由不可执行的条款，该条款应视为可分割的且不影响任何其余条款的有效性和可执行性。